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아침에 태풍관련취소전화 받았는데요

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작성자 신은선 작성일20-08-10 01:01 조회383회 댓글1건

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전액환불취소 해주신다고 하신 전화만 받고 어찌하라는 말이 없으셔서 8.9.10.11.12.13일 5박6일 예약취소도 안하고 있었는데 이젠 제가 취소도 못하게 되었는데 어떻게 처리되는건가요? 수요일정도면 태풍지나간디해서 12.13 나머지 날이라도 다시 하려했는데... 도무지 어찌 처리되는것인지 알길이 없네요..카드취소이니 통으로 취소가 되겠지만 제가 추가적인 다른날짜 예약을 할수없으니... 내일이면 출근하시니 알수있을런지 어떨런지... 참고로 제가 장박 3번 나눠 예약했는데 다 취소되는건 아니죠?ㅡ ㅡ;;;

댓글목록

관리자님의 댓글

관리자 작성일

안녕하십니까, 내장산 국민여가캠핑장을 이용해주셔서 감사합니다. 전화로 설명드린대로 5박6일취소처리했고 전액환불처리했습니다. 한두건이 아니라서 예약자께서 취소요청을 따로 안하셔도 되도록 일괄적으로 처리합니다.다시 할 의향이 있으시면 전화주심 이 경우에 한해서 예약을 다시잡을수 있게 취소완료를 누르지 않은상태입니다. 감사합니다.